Język

FAQ

FAQ

Założona w 2000 roku, COVNA ma siedzibę w Dongguan, prowincja Guangdong, Chiny. 3 bazy produkcyjne i ponad 100 pracowników. Więcej szczegółów można znaleźćtutaj.
Where is your headquarter?

Tak. Zawsze poszukujemy globalnych dystrybutorów, którzy mogą być naszymi partnerami w rozszerzaniu lokalnych rynków, a także zapewniamy ochronę rynku, marketing i wsparcie techniczne dla naszych dystrybutorów. Jeśli działasz w branży zaworów lub w branżach pokrewnych, które mają bogatą bazę klientów potrzebujących zaworów, zapraszamy do kontaktu i omówienia szczegółów dotyczących dystrybucji.
Can I be your distributor?

Mamy około 20 inżynierów z działu R&D, projektowania, produkcji oraz kontroli jakości.
How many engineers do you have?

Uczestniczyliśmy i odwiedziliśmy ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 oraz wiele wystaw przemysłowych w Chinach.
Which overseas exhibitions have you attended?

Zazwyczaj przedstawiamy wycenę w ciągu 12 godzin od otrzymania szczegółowych zapytań i potrzeb.

Jeśli bardzo pilnie chcesz uzyskać cenę, zadzwoń do nas lub napisz e-mail, abyśmy potraktowali Twoją ofertę jako priorytet

When can I get the quotation?

Tak, nasze doświadczone zespoły sprzedaży i inżynierowie doskonale znają branżę. Wierzymy, że ich doświadczenie pomoże Ci wybrać odpowiedni produkt do Twojego projektu i sprawić, że projekt będzie działać sprawnie.
Chętnie zapraszam na wszelkie pytania od Ciebie!

Could you help to confirm the product by our needs?

Chętnie pomożemy Ci potwierdzić szczegóły produktu, aby mieć pewność, że zamówisz właściwy produkt. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do rodzaju zaworu i jego zastosowania, śmiało napisz do nas na adres e-mailinquiry@covna-china.com,Odpowiemy najszybciej w ciągu 12 godzin.
How do I make sure I order the right size?

COVNA przestrzega rygorystycznych procedur kontroli jakości, które zaczynają się od projektowania produktu i trwają do końca procesu produkcyjnego, wykorzystując nowoczesny sprzęt do kontroli jakości, aby zapewnić dobrą jakość wyglądu i ciśnienia oraz testów uszczelniania każdego zaworu.
What are your quality control procedures?

Tak, COVNA posiada różne kwalifikacje, w tym ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS oraz Aparaturę Elektryczną Odporną na Eksplozje.
Do you have any certificates of the valves?

Możesz odwiedzić naszą fabrykę w dowolnym momencie lub złożyć wniosek o audyt fabryki przeprowadzony przez niezależną stronę. A w okresie specjalnym COVID-19 mogliśmy zapewnić Ci wideorozmowę online, aby odwiedzić naszą fabrykę.
How can we do factory audit or order inspection?

Akceptujemy karty T/T, PayPal, Western Union oraz karty kredytowe.
Tymczasem akceptujemy 100% płatności przed produkcją za kwoty zamówień poniżej 10 000 USD. 50% depozytu przed produkcją, a saldo przed wysyłką przy wysokości zamówienia powyżej 10 000 USD.

What is your payment term?

Tak. Wszystkie zwykłe produkty są dostępne. Szybki czas dostawy dla zwykłego produktu wynosi od 1 do 3 dni.

A na produkt spersonalizowany to około 7 do 15 dni.

Do you have stock? And how about the customized products?

Współpracujemy z agentem żeglugowym i możemy pomóc zorganizować wysyłkę drogą morską, lotniczą lub koleją, co pomaga klientom zmniejszyć problemy.
How do you ship the goods?

Proszę, nie martw się. Świadczymy wsparcie techniczne online.
Nasza sprzedaż pomoże krok po kroku potwierdzić przyczynę problemu. A potem nasz inżynier pomoże rozwiązać problem.

What to do if the product breaks down in use？

Tak, dołączymy instrukcję produktu przy wysyłce produktu, abyś mógł lepiej go używać.
 
Do you provide manual sheets?
logo

Zaangażowanie w globalnego dostawcę usług aplikacji automatyki

Szybkie linki

Skontaktuj się z nami

Subskrybuj

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze wiadomości!

Polityka prywatności
Copyright © 2026 COVNA Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.